iFood anuncia entregas sem app e promete até 20% mais ganhos aos entregadores
O iFood anunciou uma mudança importante: agora, lojistas podem pedir entregas pelo WhatsApp, sites próprios e redes sociais, sem depender do app oficial.
Essa expansão, chamada Envios iFood, promete até 20% mais ganhos para entregadores. O sistema aproveita horários menos movimentados no delivery de comida.
Entregadores e lojistas podem usar a infraestrutura do iFood para novas formas de entrega no dia a dia. Veja como funciona, o que muda e como acessar os recursos.
O que muda na prática para entregadores
O iFood libera corridas de e-commerce e vendas diretas durante períodos menos movimentados, como entre o almoço e o jantar.
Essas corridas aparecem no próprio app iFood para Entregadores. Não é preciso instalar outro app ou fazer cadastro extra.
- Novos tipos de entrega: produtos comprados em sites, WhatsApp e redes sociais
- Acesso facilitado: tudo via app do entregador
- Ocupação do tempo ocioso: mais entregas ao longo do dia
- Possibilidade de ganhos extras: projeção de até 20% mais rendimento
A distribuição das corridas promete um dia mais equilibrado. O entregador ganha flexibilidade e pode preencher intervalos mortos com entregas de outros segmentos.
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Ganhos podem aumentar: entenda as projeções do iFood
O iFood estima que as entregas extras podem representar até 20% a mais de ganhos aos entregadores ativos na plataforma.
O cálculo é feito com base em mais oportunidades de entrega em horários que costumam ser pouco movimentados.
- Horários de pico: refeições (almoço e jantar) ainda concentram a demanda
- Horários alternativos: corridas de e-commerce e lojas fora do app
Essa expansão da malha logística diminui o tempo parado. O entregador recebe pedidos tanto de restaurantes quanto de lojistas de vários setores.
É como garantir uma renda mais constante ao longo do mês, sem depender apenas do ritmo dos restaurantes parceiros.
Como funciona o Envios iFood para lojistas
Agora, pequenos e médios lojistas podem acionar entregadores diretamente pelo sistema do iFood, mesmo sem vender pelo app principal.
O lojista acessa o recurso pelo Gestor de Pedidos. As entregas podem ser solicitadas para vendas feitas via WhatsApp, Instagram, site próprio ou outros canais.
- Passo 1: Abra o Gestor de Pedidos e selecione o ícone de capacete
- Passo 2: Clique em “Pedidos de outros canais” e depois em Solicitar entrega
- Passo 3: Informe o endereço completo do cliente
- Passo 4: Confira o valor calculado do frete
- Passo 5: Confirme o envio se houver entregadores disponíveis
A taxa para pedidos fora do app inclui 4% do valor (mínimo de R$ 0,20 e máximo de R$ 6,70 por entrega).
Modalidade Mais Entregas e previsibilidade de ganhos
Para quem prefere se planejar, a modalidade Mais Entregas permite agendar períodos e regiões, com ganhos de até 30% a mais do que no modelo tradicional.
Funciona assim: o entregador “reserva” blocos de horário em determinada área e tem prioridade nas solicitações, trazendo mais estabilidade ao dia de trabalho.
- Mais Entregas: planejamento de rotina
- Nuvem: modelo tradicional, menos previsível
Os ganhos na opção Mais Entregas variam de 10 a 30% acima do sistema Nuvem, conforme os dados fornecidos pelo iFood.
Entregadores podem escolher entre agendar horários ou trabalhar conforme a demanda normal, mantendo o controle da própria rotina.
Novidade só vale via canais oficiais
Todas as operações do Envios iFood acontecem dentro dos aplicativos e portais oficiais do iFood.
Para entregadores, o acompanhamento e suporte ocorrem apenas no app iFood para Entregadores ou no Portal do Entregador.
Lojistas precisam usar o Gestor de Pedidos para acionar entregas. Dúvidas também podem ser tiradas via chat ou chamado no Portal do Parceiro.
- Entregadores: suporte exclusivo no app e portal oficial
- Lojistas: chat no Gestor de Pedidos ou chamado no Portal do Parceiro
- Não existe central telefônica para esses serviços
O iFood destaca que não usa telefone para contato sobre Envios, cadastro ou repasses. Dados bancários nunca são solicitados por fora do app.
Cuidados e alertas: golpes em nome do iFood
Cresceram os golpes envolvendo supostas “atualizações” de cadastro e pedidos suspeitos de dados por WhatsApp ou telefone.
Nunca forneça senhas, códigos ou informações pessoais fora do app oficial. iFood não liga para entregadores nem lojistas pedindo dados.
Se receber mensagem suspeita, ignore. Dúvidas sobre pagamentos, desbloqueio ou ganhos só devem ser tiradas pelo aplicativo ou portais oficiais.
- Não passe códigos recebidos por SMS ou WhatsApp a terceiros
- Nunca clique em links desconhecidos relacionados ao iFood
- Desconfie de contatos oferecendo ganhos fora do app
Repasses, agendamentos e outros detalhes devem ser conferidos apenas no app oficial de entregador ou gestor. Golpistas podem se passar por iFood, principalmente em horários de demanda baixa.
Guarde os canais oficiais nos favoritos do celular e desconfie de abordagens que prometem vantagens rápidas ou exigem ações urgentes fora do app.
Quem pode acessar e quanto custa usar o Envios iFood
Qualquer entregador ativo pode receber pedidos extras pelo sistema, sem mudar nada no cadastro ou baixar outro app.
Lojistas precisam acessar o Gestor de Pedidos, sem obrigação de vender pelo app iFood tradicional. O custo é por entrega, com taxa variável.
| Categoria | Como acessar | Custos do serviço |
|---|---|---|
| Entregador | App iFood para Entregadores | Sem taxa adicional |
| Lojista | Gestor de Pedidos | 4% do valor do pedido (R$ 0,20 a R$ 6,70) |
Não há mensalidade para lojista. O valor da entrega é cobrado por pedido realizado, conforme a tabela informada acima.

Canais oficiais e próximos passos para atuar com o novo iFood
Procure dúvidas, dicas e atualizações pelo Portal do Entregador ou chat do Gestor de Pedidos.
Caso precise formalizar um pedido de suporte, acesse o chamado digital no Portal do Parceiro. Não existe CBC (central de atendimento) telefônico nestes casos.
Atualize o app regularmente. Acompanhe as novidades diretamente nos canais oficiais para evitar perder oportunidades de corridas ou novas funções.
Como manter segurança e autonomia no iFood Envios
Use apenas sistemas e apps oficiais. Cuidado com mensagens fora do ambiente do iFood. Proteja seus dados e ignore ofertas fora do padrão informado.
Para seguir recebendo pedidos, verifique notificações e agenda no seu app. Intercale entregas de Envios com o delivery tradicional para uma rotina mais eficiente.
Continue acompanhando as orientações. Aproveite essa oportunidade para diversificar e ampliar suas fontes de renda, sempre com cuidado nos canais oficiais.
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